支援機関
DV・性暴力被害者の支援ツールとその活用

DV、性暴力被害者など、課題を抱えた人がその解決のために活用できる法律、制度、施設などを総称して「社会資源」といいます。ここでは、DV・性暴力被害者の目的に応じて、必要な支援についてまとめております。 避難したいとき ① […]

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SNS相談
SNS相談の基本スキルと注意点

SNS相談の難しさ SNS相談には、対面の相談や電話相談に比べてデメリットもあります。 SNS相談のデメリット ・文字だけなので把握できる情報が限定される。 ・非言語情報(表情やしぐさなど)によるところが大きいカウンセリ […]

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SNS相談
SNS相談はなんのため?

SNS相談は電話相談などに比べて、相談窓口の垣根を低くするために設置します。相談者の中には、電話や対面が苦手な方もいらっしゃるので、そのような方々が相談支援につながれるために作るものです。   『DV・性暴力被 […]

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電話相談
電話相談に必要な技法

  1,今この瞬間、危険な状態にあるのか?   2,なぜ今、電話してきたのか?   電話対応の際に必要なスキル   1,危険度をチェックする   2,電話をしたのは正しい […]

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電話相談
電話相談

面談と違い電話では、声のみに頼らなければなりません。相手の様子を見て話を進めることができません。   他方で、サバイバーにとっては電話は匿名でできるので、安心して心配事などを打ち明けることができるなどのメリット […]

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被害者支援
相談シーン
DV被害者の感情への対応方法

DV被害者が経験している感情は辛いものであっても、自分が何を必要としているかを知る、大切なプロセスを通っているということもできます。 それらの感情が何を示すのか、そのサイクルから回復するプロセスをどのように支援できるのか […]

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被害者支援
相談シーン
DV被害者の危機介入とその対応方法

危機という感じは「危険」と「機会」から成り立っています。「危機」は危ない状態ではありますが、また何らかの「機会」にもなりうるのです。 「危険」をどのような「機会」にしていくかは、どのような対応がなされるかにもかかってくる […]

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被害者支援
相談シーン
DV被害者支援におけるコミュニケーションのNG

DV被害者支援というのは簡単なものではありません。 支援者であっても、その言葉がけ一つで悪気はなくても相手を傷つけるようなことを言ってしまったり、二次加害になるような対応をしてしまうこともあります。 今回はそのようなケー […]

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被害者支援
相談シーン
DV被害者支援に役立つフレーズ

DV被害者の支援をはじめても、繊細な問題を扱っている分、どのような言葉をかければよいのか戸惑うことは多くないですか? そんな方のために今回は、支援の際に参考となるようなフレーズを紹介します。 DV被害者が自分を表現するの […]

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DV 問題
傾聴

 支援者がサバイバーの話や状況に興味を持っていること、そして注意深く聴こうとしていることを表現しながら、話を聞き出す技法を傾聴といいます。そこには受身的に「聞く」のとは違い、身を入れて積極的に「聴く」ということが意味され […]

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